حن نوفر خدمة التوصيل السريع لجميع المدن المغربية. تستغرق العملية عادةً ما بين 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب. سيقوم فريق التوصيل بالاتصال بكم لتنسيق الوقت والمكان المناسبين لاستلام طلبياتكم.

نعتمد نظام الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery). هذا يعني أنكم لن تدفعوا أي مبلغ مسبق؛ كل ما عليكم هو طلب المنتج وانتظار وصوله، ثم الدفع نقداً لمندوب التوصيل بعد معاينة طلبياتكم

بكل تأكيد. في Flexy Shop، رضاكم هو غايتنا. إذا وجدتم أي مشكلة في المنتج أو لم يكن مطابقاً للمواصفات، يمكنكم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

بمجرد تأكيد طلبكم، سيتم إرسال رسالة نصية أو سيتصل بكم فريقنا لإبلاغكم بحالة الشحنة. كما يمكنكم التواصل مع خدمة الزبناء مباشرة عبر الواتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا" المتوفرة في المتجر للإجابة على جميع استفساراتكم.